Datenschutzrichtlinie

1.1 Personenbezogene Daten: Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie freiwillig angeben, wenn Sie eine Tour buchen, sich für eine Abfahrt anmelden oder uns kontaktieren, darunter:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift
• Zahlungsinformationen
• Passdaten und andere Reisedokumente
• Medizinische Informationen, einschließlich des Offenlegungs- und Gesundheitserklärungsformulars und, sofern gemäß unseren Alters- und Gesundheitsanforderungen erforderlich, eines ärztlichen Tauglichkeitszeugnisses
• Angaben zur Versicherungspolice
• Notfallkontaktdaten
• Führerschein und Angaben zur Fahrerfahrung
• Fotos und Videoaufnahmen, die während der Tour gemacht werden, gemäß Abschnitt 20 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Foto-, Video- und Medienfreigabe)

1.2 Sensible Daten: Passdaten und medizinische Informationen werden von AMT als sensible Daten behandelt, die eines erhöhten Schutzes bedürfen. Diese Informationen werden ausschließlich erhoben, weil sie für den sicheren Betrieb von Motorradtouren in den abgelegenen Regionen, in denen wir arbeiten, notwendig sind — einschließlich der Überprüfung der Fahrtauglichkeit, der Organisation einer medizinischen Notfallevakuierung und der Erfüllung der Einreise- und Genehmigungsanforderungen der besuchten Länder — und werden gemäß Abschnitt 5 (Datensicherheit) und Abschnitt 6 (Datenaufbewahrung) unten behandelt.

1.3 Minderjährige: Wenn ein Reisender unter 18 Jahren in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen an einer Tour teilnimmt, gemäß Abschnitt 22.1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, erheben wir dieselben oben beschriebenen Datenkategorien im Namen des Minderjährigen. Diese Informationen werden von dem begleitenden verantwortlichen Erwachsenen bereitgestellt und genehmigt, der für die Aufsicht und Sicherheit des Minderjährigen während der gesamten Tour verantwortlich ist. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von einem Minderjährigen ohne Beteiligung des begleitenden Erwachsenen.

1.4 Automatisch erhobene Informationen: Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Verweisquelle, besuchte Seiten und die auf jeder Seite verbrachte Zeit sowie Informationen über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erheben.

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Buchungen, Anmeldungen, Anzahlungen und Zahlungen zu verarbeiten
• Die Berechtigung zur Teilnahme an einer Tour zu überprüfen, einschließlich Fahrerfahrung, Alter, Gesundheit und Versicherungsanforderungen
• Leistungen Dritter in Ihrem Namen zu organisieren, einschließlich Fahrzeugvermietung, Unterkunft, Genehmigungen und lokale Guides
• Mit Ihnen bezüglich Ihrer Tour zu kommunizieren und Kundensupport zu leisten
• Gesetzliche und behördliche Anforderungen in den Ländern zu erfüllen, in denen die Touren stattfinden, einschließlich Visa-, Genehmigungs- und Grenzdokumentation
• Auf medizinische oder sicherheitsrelevante Notfälle während einer Tour zu reagieren
• Updates, Werbematerialien und Marketingkommunikation zu versenden (siehe Abschnitt 7)
• Fotos und Videoaufnahmen zu Marketingzwecken zu verwenden, wie in Abschnitt 20 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben
• Unsere Website und Dienste zu verbessern

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre Daten, weil dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (Buchung und Durchführung der Tour), zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (wie Grenz- und Genehmigungsanforderungen), weil Sie Ihre Einwilligung gegeben haben (etwa für Marketingkommunikation), oder weil wir ein berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Verbesserung unseres Geschäfts haben.

Da AMT geführte Touren in mehreren Ländern durchführt, werden Ihre Daten mit den Dritten geteilt, die zur Durchführung Ihrer Tour erforderlich sind, darunter:

• Lokale Fahrzeugvermietungen, Unterkunftsanbieter und Guides in den besuchten Ländern
• Zahlungsdienstleister
• Regierungs- und Genehmigungsbehörden, einschließlich Visa-, Einwanderungs- und Wildtiergenehmigungsbehörden (wie die Uganda Wildlife Authority), sofern für Ihre Teilnahme erforderlich
• Versicherungsanbieter, sofern für einen Anspruch oder eine Überprüfung relevant
• Dienstleister, die unseren Geschäftsbetrieb unterstützen, einschließlich unserer CRM-, Buchungs- und Kommunikationssysteme (derzeit ClickUp, Make, ActiveCampaign und WhatsApp-basierte Nachrichten) sowie Werbeplattformen (derzeit Meta/Facebook und Instagram, TikTok, YouTube und LinkedIn)

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten auch offenlegen, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, um unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen, oder mit Ihrer Einwilligung.

Angesichts der Art unserer Touren werden Ihre Daten notwendigerweise in Länder außerhalb Ihres Heimatlandes und außerhalb Israels übermittelt und dort verarbeitet — einschließlich der Zielländer Ihrer Tour (dazu können Südafrika, Namibia, Botswana, Simbabwe, Uganda, Kenia, Tansania und Senegal gehören, je nach gebuchter Tour) und der Länder, in denen unsere Dienstleister tätig sind oder Daten hosten. Mit der Buchung einer Tour bei AMT erkennen Sie diese internationale Übermittlung Ihrer Daten an und stimmen ihr zu; sie ist für die Durchführung der Tour erforderlich.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Keine Datenübertragung über das Internet und keine elektronische Speichermethode ist vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Buchungs-, Pass-, medizinischer und finanzieller Informationen, sieben (7) Jahre ab dem Datum der Erhebung auf, in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen und aufzeichnungsrechtlichen Anforderungen in Israel. Marketing-Kontaktdaten werden aufbewahrt, bis Sie sich abmelden oder die Löschung beantragen.

Wenn Sie dem Erhalt von Marketingkommunikation von AMT zugestimmt haben, können Sie sich jederzeit über den in jeder Mitteilung enthaltenen Abmeldelink oder durch direkte Kontaktaufnahme unter info@africamototours.com abmelden. Die Abmeldung von Marketingkommunikation berührt nicht unsere Möglichkeit, Ihnen betriebliche Mitteilungen zu einer von Ihnen gebuchten Tour zu senden.

Unsere Website verwendet eine kleine Zahl funktionaler Cookies und, nur mit Ihrer Einwilligung, Meta Pixel zur Werbemessung. Wir verwenden kein Google Analytics. Unsere Cookie-Richtlinie listet jedes Cookie und jede ähnliche Technologie, deren Laufzeit und wie Sie Ihre Wahl jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ in der Fußzeile ändern können.

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites Dritter und übernehmen keine Verantwortung dafür.

An AMT-Touren können Reisende unter 18 Jahren teilnehmen, sofern sie von einem verantwortlichen Erwachsenen gemäß Abschnitt 22.1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen begleitet werden. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von einem Minderjährigen unabhängig von dem begleitenden Erwachsenen. Eltern und Erziehungsberechtigte, die glauben, dass wir außerhalb dieses Rahmens Daten von einem Minderjährigen erhoben haben, sollten uns unter info@africamototours.com kontaktieren, damit wir dies klären können.

Je nach Wohnort haben Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nach dem israelischen Datenschutzgesetz, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU und des Vereinigten Königreichs sowie dem südafrikanischen Protection of Personal Information Act (POPIA). Dazu gehört das Recht:

• auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten und auf eine Kopie
• auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• auf Löschung von Daten, die wir nicht mehr aufbewahren müssen
• auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, einschließlich Direktwerbung, oder deren Einschränkung
• auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt wird
• auf Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format (DSGVO)
• auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: der Privacy Protection Authority in Israel, Ihrer nationalen Datenschutzbehörde in der EU oder im Vereinigten Königreich oder dem Information Regulator in Südafrika

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an kerrenwolfin@africamototours.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und bitten Sie gegebenenfalls zunächst um einen Identitätsnachweis. Diese Anfragen sind kostenlos, sofern sie nicht offensichtlich unverhältnismäßig sind.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie durch Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt den Gesetzen des Staates Israel. Jede Streitigkeit, die sich aus dieser Richtlinie ergibt, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Staates Israel, in Übereinstimmung mit Abschnitt 21 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Africa Moto Tours (AMT), ein Unternehmen nach dem Recht des Staates Israel.

E-Mail: kerrenwolfin@africamototours.com

Telefon / WhatsApp: +972 55-566-2027

Internationale Anfragen: +27 67 488 2263

Dieses Dokument gilt für alle Personen unabhängig vom Geschlecht.